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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1931930">
以前寄包裹到小区物管处，都是物管代收，由物管将有包裹的业主名单写在一小黑板上贴出来，业主们随时去取。今天接到一快递公司的电话给我说包裹到了，他在小区门口等我，请我自己下去取包裹，物管现在拒收包裹，原因是要求快递公司交“代收费”，交了的代收，不交的拒收......<br>
如此一来，邮寄个包裹都十分不方便，请问物管要求快递公司交“代收费”才收业主的包裹是否合理？ <br>
</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932034">
哪个小区？</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932035">
在重庆我们小区都不收</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932055">
物管物管啥都不管，收个包裹还加费，白养它了。<br>
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补充内容 (2013-2-23 09:44):<br>
哪个小区的，出来晒晒。<br>
</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932066">
不能收代收费，这样的做法错误。强烈鄙视。</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932128">
:@:@就是</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932148">
我们小区也不代收，不过我发现个重庆的文件，稍后发上来・・・</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932150">
重庆规定异地快递3天必须到货 最高罚款3万<br>
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原标题：异地快递3天到货 违反规定最高罚3万<br>
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在市三届人大常委会第38次会议上 <br>
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商报记者 聂飞 <br>
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重庆商报讯 网络购物已成为许多人日常生活的一部分，但网购后迟迟不到货却饱受诟病。昨天上午，市三届人大常委会举行第38次会议，对《重庆市邮政条例(草案)》(下称《草案》)进行二审。 <br>
<br>
《草案》规定，快递公司提供快递服务，应当遵循快递服务国家标准：其中异地寄递快件应当在3天内送达。快递公司违反国家快递服务标准，将被处以5000~30000元的罚款。情节严重的，责令停业整顿。 <br>
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寄送时间 <br>
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异地快递应3天内到达 <br>
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《草案》规定，经营快递业务的企业在提供快递服务时应当遵循快递服务国家标准，并鼓励经营快递业务的企业制定和采用高于国家标准的企业标准。而按照快递业务国家标准，在全国范围内的同城快递服务应在24小时内送达，国内异地快递服务应在72小时内送达。 <br>
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《草案》还规定，快递企业违反上述服务标准，严重损害用户利益的，由邮政管理部门责令改正，处5000元以上3万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。 <br>
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寄送地点 <br>
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有权要求快递员送到手中 <br>
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日常生活中，快递被人冒领、网购货物与实物不符等情况时有发生。《草案》在一审时，有常委会组成人员认为，快递应实现点对点服务，即应将快件递送到收件人手中，而不是由快递人员电话通知收件人在指定地点取件，建议对第一款有关收件地点的规定做细化。 <br>
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对此，《草案》在二审中规定，快递企业在寄送快件时，应在承诺时限内将快件递送至快递详情单指定地点。如果收件人要求快递业务员将快件送进单位或者小区等指定地点，快递员应当按照收件人要求办理。也就是说，如果收件人明确要求交到手中的，快递员必须按要求进行。 <br>
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快递签收 <br>
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<font color="Red">代收人不得向快递员收费 </font> 《草案》在一审时，常委会组成人员还认为，不管货物外包装是否完好，都应允许收件人先验货后签收。为保证收件人的权益，《草案》二审稿依然保留了网购快递先验货再签收的规定。 <br>
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此前有市民反映，自己委托小区物业代为签收快件，然而，小区物业却向快递员强制收取保管费。为此<font color="Red">，《草案》二审规定，收件人无法签收的可以委托收发室、物业服务单位等代收人签收，接受委托的代收人不得向快递业务员收取费用。 </font><br>
服务质量 <br>
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投诉应在1个月内处理 <br>
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为了最大限度地保障消费者的合法权益，《草案》二审中还规定经营快递业务的企业应当建立服务投诉制度，及时、妥善地处理用户对服务质量提出的异议。 <br>
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对于国内快件的投诉应当在一个月之内处理；对于国际快件的投诉，应当在2个月之内处理。用户对逾期不处理的投诉、或处理结果不满意的投诉可以向邮政管理部门申诉。 <br>
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</td></tr></tbody></table>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1932443">
鄙视:@:@</td></tr></tbody></table>
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</div>,<div class="pct"><div class="pcb">
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_1933934">
这种物管好可恶！</td></tr></tbody></table>
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发表于 2019-4-7 16:07:58