秀山在线2013年1月舆情分析

qq56608100 · 发表于 2019-4-7 16:07:58

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<div align="center">秀山在线2013年1月舆情分析 
秀山社区舆情分析部</div> 
2013年1月，秀山在线（社区）网民舆情继续保持平稳态势，网民关心与秀山社会生活息息相关的事件。公交、公务员办事效率、教育及交通安全等依然是关注的焦点。网络舆情当事单位、部门能对舆情进行相应的应对和处置，但应对策略和处置效率值得改进。 
一、主要舆情热点 
1、网民建议乡镇公交车辆应以适合具体情况。网民“旧回忆”发贴《对平凯到花灯广场新公交车的感想》称“希望换车还是考虑实际情况，不要想当然，那种车还是适合跑乡镇路线，城里不实际，另外，还是推行公交卡”。网民“SHE”则认为“秀山公交车就要小型化，增加车辆台次，减少出行等车时间，方便出行。如果大车，遇到人流低潮，放空时间多，所以导致等车时间长”。城市公交被称为一个城市的窗口和名片，除此之外，它最直接地是给当地老百姓的出行带来方便和快捷。网民的讨论可以给相关决策者提供参考。 
2、网民发贴反映政府工作人员办事效率低。网民“永远的白痴”发贴《平凯政府公务员们效率咋这么低啊，全是些闲人》反映多次到平凯政府办理摩托车下乡补助而未果，且工作人员在岗位上做与工作无关的其它事情。引众多网民对政府工作人员办事效率产生疑虑。后有自称政府工作人员的网民跟贴予以回复说明并致歉。 
3、网民给参秀山加西部农产品交易会建言。社区资深网民原秀山知青“晚风扶柳”发贴《看秀山各企业参加西部农产品交易会有感》建言秀山应该抓住类似西部农产品交易会的机会，着重加强对外宣传，争取“做得比别人更好，更有特色,更响亮”，“这是一个推销本县旅游的大好时机”。随后自称秀山展团工作人员的网民“龙子”对该建议进行了回复并致谢，态度诚恳，说明到位，值得一赞。 
4、有关“最牛”曝料贴引发网络举报与挟私报复讨论。网民“dpas2087”发贴《秀山“最牛”女校长》报称本县教育系统里仁镇中心校校长白某“破格提拔”、“超生二胎”等，引发网民议论。部分网民感到义愤，部分网民提出应理性发贴，网络举报也要有证据。网民“五龙山观世”观点：“读完楼主的帖子，并没有什么实质性的东西，空谈。如果有证据可以直接递有关部门”。随着网络信息的普及、老百姓维权意识的增加以及近来网络反腐进入新的阶段，正常的举报及带有私人目的的所谓“曝料”都会掺杂并畜。分析认为类似的举报贴会呈增长之势，网民的观点也会越趋成熟和理性。这给举报者、被举报当事方及网民都提出了新的挑战。 
5、“华信”募集基金引网民质疑。网民反映“广安顺势创行华信股权投资基金中心”在教育系统以 “为教师谋福利”名义给学校、老师“分派任务、下达指标”，是否涉嫌违规引发讨论。质问“教委的领导，你们的职责是什么？你们又在帮那些企业老板搞集资”，网民“酣人”：“请领导考虑，不要违反相关的法律法规，政府不能作担保”。有网民提出集资单位资质上市、募股行为是否得到上级银监批、购买者是否真正自愿购买等质疑。网民“SHE”发贴认为：“个人解读不乐观。需要广泛宣传、扩大影响、不急于此次募集多少资金，而在于树立政府正面形象，为以后秀山人广泛参与秀山的建设发展打基础。” 
6、重大交通事故及网络回应滞后引发网民热议。1月11日，我县官庄发生一起死亡3人（1人当场死亡，2人经秀山县人民医院抢救无效死亡）的交通事故，引发网民对近来交通事故走高的担忧。该事故发生后，网民所发现场照片惨烈，而现场肇事驾驶员弃车逃逸引众人愤慨。官方查证消息迟迟未公布引发网民不满，呼吁政府正面回应事故调查进展。至1月18日，才有官方正式《秀山“2013.01.11”交通事故情况通报》见诸网络。 
7、部分已到期和将到期出租车承租人非正常集访、罢运事件成为广大市民关注焦点。政府相关部门及时发布《出租车续期投放有关事宜致广大市民的公开信》，让网民了解事情来龙去脉，在网络宣传方面做宣传解释工作。 
二、重点舆情评析 
1、对涉及政府部门和工作人员工作效率的质疑贴极易引发网民关注。在反映平凯政府办理摩托车下乡补助不力所涉2篇贴文中，网点点击数为1150次，回复29次/条。网民在类似贴文中多数给予发文同情，对政府部门办事不力、工作人员敷衍拖拉多持批评态度。据社区舆情跟踪发现，此类事件极易引发网民举例自己曾经在部门办事经历作比较而产生“共鸣”，若所涉部门应对处置不当、不及时，引发负面舆情的机会增大，最终损害涉事部门和政府在网民中的形象。此贴中的典型回复如下： 
“永远的白痴”（发贴人）：“办个摩托车下乡补贴，跑了N次，要么是钱发完了，要么是人有事请假，问题是有时是上午打电话问了，叫下午去，结果下午来个人不在，每次去看到的都是上网的上网，看电影的看电影，打游戏的打游戏，悲哀”； 
“雪恋”：“说到家电补贴，可能每个乡镇都差不多。我家的2011年买的家电都还没取到补贴。每个月都去，要么是说没有钱，要么就是没人”； 
“彬彬”：“哎，我都不想说了。去领补贴，跑了不止5--6回，还是没领到”； 
“正在输入”：“你哈你能理解之前朱老板为啥要砍掉浪多公务员了没有。没有一个竞争的环境能有多大的效率出来？” 
2、推行“广安顺势创行华信股权投资基金”购买，引发拿财工资部分网民不满。据社区舆情跟踪统计，所涉该事贴文共3篇，网民点击数2726次，回复58次/条。贴文主要反映县教育系统宣传动员老师投资购买华兴公司的基金而起，引起网民强烈质疑。有网民甚至提醒（领导）不要搞违规法搞集资；部分网民认为即使（购买基金）做法是合法的，但是也得把情况说清楚，也要购买者自愿才行，政府或行政事业部门不能帮企业强行募集资金；部分网民质疑教育系统推行购买基金中向各学校分派任务，下达指标，涉嫌强行替企业募集资金。该舆情网民典型贴文如下： 
“听风的歌”：“现在‘华兴公司’正在教育系统宣传：动员大家投资买华兴公司的股，最开始是五万元一股，现在降为一万元一股了！还说是由政府牵头！这事算集资吗？这事靠谱吗？？有知情的吗”； 
“huizi1984”：“这不是集资，别个是发放债券，公司实体化运作的表现”； 
“平江河”：“国家政策硬火了？市场经济拉爆了？‘房哥’们要跳楼了？开始绑架老百姓了？有木有？集资单位上市了？募股行为得到上级银监批了？真正是购买自愿了？我反正不晓得”； 
“全园”：“教委的领导，你们的职责是什么？你们又在帮那些企业老板搞非法集资，又在帮着哄骗可怜的教师。难道不是吗？为什么给学校分派任务，下达指标，还美其名是为教师谋福利。如果是政府下达给你们的任务，难道你们就不知道这是否合法，为了自己的乌纱帽就什么都不顾了吗？” 
“LL奋斗”：“虽然这种做法是合法的，但是要搞集资也得把情况说清楚，搞自愿撒”； 
“酣人”：“请领导考虑，不要违反相关的法律法规”，“政府不能作担保”； 
“SHE”：“这个事情是个影响广泛的大事，也是当前街谈巷议的焦点。希望政府精心策划、负责任地操作、广泛宣传，让投资者充分掌握政策细节，规避所有风险，做到秀山社会经济发展和投资者的双赢”。 
3、重大交通事故官方网络回应滞后引发网民热议。关于“2013.1.11”官庄重大交通肇事逃逸事故的贴文共3篇，网民点击数8057次，回复165次/条。贴文主要由交通事故现场3张惨烈照片及事故发生地点时间涉事车辆等简单文字信息构成。事故发生后网民议论主要集中在讨论事故本身惨烈，谴责肇事驾驶员违反交通法规，猜测事故现场状况，提醒驾驶人员安全驾驶，希望警方尽快破案等方面。事故发生3日后未见关于此事故的官方消息，有网民开始质疑警方办案进程，有网民称政府属于不理会状态，建议将此事发到更大的网络平台上去以扩大影响。经舆情监测发现，重大舆情事件的网络安全应对若在第一时间进行，会及时有效消除网民疑虑，传达官方权威消息，避免网民因不知情而作其它猜测，把事件负面影响减到最小。 
“土家人”：“不讲安全，是在拿自己的生命开完（顽）笑”； 
“鸿鸣”：“求事实”； 
“蚂蚁的生活”：“希望开小车的在超车时顾一下别人的安全，这不就是赤裸裸的杀人吗？？？”； 
“小番茄”：“我看路上有些车子哦，看得快得，偷来的车满，摩托车也是，搞浪快干啥子嘛，慢点，安全，要过年了。相信这个跑了的司机要背时。”； 
“r倾城如花妹、”：“目前秀山政府属于不理会状态，到现在为止政府都没有出面过，甚至连交警大队都是不理会死者家属。前两天死这个家属和交警大队说：先一个人拿出35万（每人各35万）把人先安葬，交警大队不同意。因死者家里还有一个儿子，死者家属只想为这个小孩讨个说法，我们所谓的政府却是不理睬。鄙视这些所谓的管理人。”； 
“边城警博”：“2013年1月11日17时52分许，我县发生一起死亡3人（1人当场死亡，2人经秀山县人民医院抢救无效死亡）的交通事故，现将相关情况通报如下”； 
“烟圈”：“终于有官方消息了”。 
三、社区舆情观察 
1、网民积极关注与自身生产生活、经济、安全相关的事件,该类话题处于一个常规性热点状态。公交车、出租车继续是网民关注的民生事件；华信”募集基金涉及财政支付人员的直接经济利益，该事件成为此类人员积极参与讨论的原因；交通安全涉用普通老百姓安全感的直观感受，历来是网民热议重点。 
2、网民对网络舆情应对的期待与日俱增。秀山社区网民反映的热点问题均来自本地各行各业，可能涉及网民自身利益。经过几年的发展，本社区已成为秀山网民、外地游子甚至国外的朋友老乡了解秀山近况的平台。一个网络热点的合理应对会对宣传本地官方形象、民间风情起到很大作用。 
3、官方回应缺乏官方网络

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