五岳广场为何这样收快递？物管说...

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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3816221">
<div align="left">&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 五岳广场为何这样收快递？物管说...</div><br>
<div align="left">网购已成为大部分人的购物习惯，据不完全统计，2016<font face="宋体">年五岳广场客服中心包裹出入量超过</font><font color="#000000">18000<font face="宋体">余件，今年同比去年包裹量增长三分之一有余，估计</font>2017<font face="宋体">年将要超过</font>25000<font face="宋体">余</font>件，包裹数量日益增多，物业管理用房非常有限，无法容纳如此巨量的包裹堆放。其实作为物管公司，我们也想说说我们对这事的看法。</font></div><div align="left"><font color="#000000">1、</font><font face="宋体"><font color="#000000">包裹的送达是快递公司的责任与义务，他们有义务按照客户的要求在方便时送达。如果他们没有</font>精力或为节省时间不将包裹送达客户手中，可选择与物管公司协作</font>,<font face="宋体">当然也可以像其他小区样与就近超市合作。</font></div><div align="left">2、物管公司是为广大业主提供物业管理服务，收发快递不是其法定义务，也不是合同约定的义务。虽然提供一些增值服务也是应该的，但若增值服务已经到物业公司承受的极限，且不增加成本有可能会影响甚至降低自身的服务品质时，物业公司不得不采取必要的措施，以确保自身的服务不受影响。</div><div align="left">3、在过去的快递业务中，物管公司也只是提供免费堆放场地，并不承担相应责任，但增值服务过程中还延伸无端的不和谐。如：常出现包裹错领、丢失、找不到等现象，为此，业主也往往把牢骚往物管公司发（觉得找物管公司更方便、更容易，根本听不进物管解释，总之就是我交了物业费，所有问题你就得管），还有一些业主责怪物管为何要签收他们包裹（快递员将包裹往管理处一堆便直接写上物管签收），为何不要求快递送上门等，其次，快递公司还埋怨物管不监管客户签收导致货物丢失等。此现象着实让物管公司有种费力没讨好的感受！这些来自不同的怨声和自身只投入无收入的庞大业务量，促使物管公司不得不向快递公司提出合理的合作方案。</div><div align="left">4、向快递公司收取适当的服务费用，这与物管公司缺不缺钱没有必然关系。作为企业，只要有成本投入，那就应该有收入产生，快递公司适当的向物管公司支付一定的服务费用是合理合法的，这也符合《物业管理条例》的规范要求。不是有钱就必须得为别人提供免费服务，马云很有钱，难道我们去要求他给我到天猫和淘宝上打免费广告吗？如果他向我们收钱，我们是否也到网上发一篇文章，《我是天猫的忠实客户，打个广告都要收钱，马云你很缺钱迈？》。</div><br>
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3816234">
人不为己天诛地灭，说到底还不是为你物业公司着想。现在物业和业主出现矛盾了，就没想个解决办法嘛？再多的解释都是掩饰。</td></tr></tbody></table>


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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3816240">
哎 相互理解吧</td></tr></tbody></table>


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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3816249">
感觉已经到了“一平方米”的地都得分一下谁负责的地步了。便利，那是用金钱来衡量的东西。</td></tr></tbody></table>


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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3816413">
{:5_139:}</td></tr></tbody></table>


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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3819111">
别个小区物业都能做，就你们不能。</td></tr></tbody></table>


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