|
|
<div class="pct"> <div class="pcb">
<div class="t_fsz">
<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3156872">
<font style="background-color:rgba(255, 255, 255, 0)"><font style="font-size:14px">1.车票是否可以办理多次改签？</font></font><font style="background-color:rgba(255, 255, 255, 0)">一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。</font><br>
<div align="left"> （1）开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。</div><div align="left"> （2）按购票时所使用的在线支付工具相关规定，在铁路售票窗口改签时，改签后新车票票价高于原车票、需补收票价差额的，请使用带有银联标志的银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具；改签后新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签后的新车票票价等于原车票的，无需办理支付。</div><div align="left"> （3）在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。</div><div align="left">3.改签时能变更发站和到站吗？</div><font style="background-color:rgba(255, 255, 255, 0)"> 改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。当旅客因自身原因办理改签时，在有运输能力的前提下，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。</font><br>
<font style="background-color:rgba(255, 255, 255, 0)">4.</font><font style="background-color:rgba(255, 255, 255, 0)">办理车票改签时产生差额如何收取或退款？</font><br>
<font style="background-color:rgba(255, 255, 255, 0)"> </font><font style="background-color:rgba(255, 255, 255, 0)">原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。</font><br>
<br>
</td></tr></tbody></table>
</div>
<div id="comment_3156872" class="cm">
</div>
<div id="post_rate_div_3156872"></div>
</div>
</div>,<div class="pct"><div class="pcb">
<div class="t_fsz">
<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_3156915">
谢谢提醒<br>
</td></tr></tbody></table>
</div>
<div id="comment_3156915" class="cm">
</div>
<div id="post_rate_div_3156915"></div>
<img src="mobcent/app/web/images/mobile/mobile-attach-1.png" alt="来自苹果客户端" align="absmiddle">来自苹果客户端</div>
</div> |
|
发表于 2019-4-7 16:07:58