秀山盛达长安4S店用户座谈会圆满落幕

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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_2642172">
本次座谈会于2014年12月13日，下午2点。在秀山盛达4S店汽车销售展厅二楼会议室举行<br>
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活动主题围绕着秀山盛达公司发展前景、三包讲解、长安平安关爱活动和惠民节<br>
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能、售后服务、知识问答及爱心活动成果展示几个方面举行。<br>
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本次活动参加人数定为12人分别在保有客户和潜在客户当中进行随机抽选<br>
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保有客户的抽选是为了让车主了解“三包”的免责条款，了解惠民节能和车友俱乐<br>
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部，并解答车主日常使用中遇到的问题，增强客户的信心。而潜在客户的抽选是为<br>
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了让客户关注长安最新车型，体验盛达4S店的一体化服务，有购车的想法和到店享受更好的服务。<br>
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会前准备<br>
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客户购车的心声分享<br>
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秀山盛达总经理解疑<br>
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本次座谈会成效很明显，客户更加详细地了解到三包政策和我们秀山盛达长安4S店<br>
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的一体化服务理念以及售后服务信息的反馈。在长安VIP客户满意度调查问卷中，我<br>
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们了解到客户购车时采取的是一次性支付的方式，客户购车的主要用途是日常家<br>
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用，其对购买的CS75和睿骋车各方面主要持非常满意的态度，对车子的使用的年限<br>
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在5-10年以内，这样对我们的车型有了一定的了解从而更好地去推动我们的品牌宣<br>
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传和赢得良好的口碑。大部分客户在会议中也表达了自己的用车情况及用车过程中<br>
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所出现的问题，我们的服务团队细心作讲解，因此客户的疑问得到了解决，我们并<br>
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诚邀客户会后将车留在服务中心请专业技师为其服务。客户在座谈会结束后表示对我们服务态度很满意，每次活动实际性强。<br>
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本次座谈会还给车主们介绍了平安关爱活动和售后服务问题，在回馈老客户的同时，也让我们众多的保有客户了解到俱乐部会员的优惠政策以及我们下次爱心活动之旅基本情况，让客户真切感受到爱心服务，体会到其中的快乐。在会议中，客户相互之间有了一定的认识和沟通，并积极提出问题，盛达汽车服务团队均给予一一的解答，增强了客户对我们的信任，让VIP客户了解自己所享受的服务内容。<br>
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{:5_123:}{:5_123:}{:5_123:}</td></tr></tbody></table>


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