致秀山电信宽带客户及在线社员

qq56608100

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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574438">
<font face="宋体"><font color="#000000">各位秀山电信宽带客户：</font></font><br>
<font face="宋体"><font color="#000000">近期在秀山在线论坛上看到几个关于我公司宽带网络方面的问题，感谢大家一直以来对秀山电信公司的支持，在此给大家作几点说明：</font></font><br>
<font face="宋体"><font face="Times New Roman"><font color="#000000">&nbsp;&nbsp;一、</font></font></font><font face="宋体"><font color="#000000">近期宽带网速慢的问题：这一问题在晚高峰时段的确存在，主要出现在下雨天上网人数较多的时候，造成这一问题的原因主要有：</font></font><br>
<font face="Times New Roman"><font color="#000000">1、</font></font><font color="#000000"><font face="宋体">我公司为所有</font><font face="Times New Roman">ADSL</font><font face="宋体">用户开通的带宽是在承诺的带宽基础上增加了</font><font face="Times New Roman">0.5M</font><font face="宋体">，造成在晚高峰时段出口带宽占用较大；</font></font><br>
<font face="Times New Roman"><font color="#000000">2、</font></font><font face="宋体"><font color="#000000">目前处于暑假期间，属于上网高峰，各网站和游戏服务器承担的负荷较重，在晚高峰也会影响访问速度；</font></font><br>
<font face="Times New Roman"><font color="#000000">3、 </font></font><font color="#000000"><font face="宋体">重庆电信公司统一实施的原计划于</font><font face="Times New Roman">6</font><font face="宋体">月底完成的秀山电信宽带出口扩容工程由于厂家供货原因工期被迫延后，目前该工程所有硬件设备已全部安装到位，正在进行软件调试，将于近期开通上线，预计</font><font face="Times New Roman">10</font><font face="宋体">天之内能完成，届时秀山电信的宽带出口将提高至现在的</font><font face="Times New Roman">10</font><font face="宋体">倍，网络将畅通无阻；在此期间给大家带来的不便敬请谅解。</font></font><br>
<font face="宋体"><font face="Times New Roman"><font color="#000000">二、 </font></font></font><font face="宋体"><font color="#000000">宽带掉线问题：这一问题属于个别现象，主要原因有：</font></font><br>
<font color="#000000"><font face="Times New Roman">1</font><font face="宋体">、线路质量差：包括电信公司接入线路和客户室内布线问题，在以前的安装维护工作中，我们发现许多家庭装修时布放的电话线（或网线）极不规范，主要反映在线缆质量差、与交流电源线同管道安装、接头处理不好等方面；若属于电信公司接入线路问题的，可以通过相应处理进行解决，若属于用户室内线问题的，可以按照用户指定的路由重新放线解决；在此建议以后要装修房屋的用户一定按照布线规范安装室内线路，尽量选用质量较好的材料，在这方面若有需求我公司可以提供技术咨询（免费的），后续视情况公布咨询电话。</font></font><br>
<font color="#000000"><font face="Times New Roman">2</font><font face="宋体">、市电电压低，因现在处于夏季用电高峰，电压普遍较低，若上网时开放空调将使电压更低，导致</font><font face="Times New Roman">MODEM</font><font face="宋体">无法工作，此情况可以通过加装稳压器解决；</font></font><br>
<font color="#000000"><font face="Times New Roman">3</font><font face="宋体">、高温天气</font><font face="Times New Roman">MODEM</font><font face="宋体">散热不好，温度过高造成掉线，建议大家将</font><font face="Times New Roman">MODEM</font><font face="宋体">放置在通风处，尽量不要紧贴桌面，上面不要覆盖任何物品，最好是放在风扇或空调能吹到的地方</font><font face="Times New Roman">;</font></font><br>
<font face="宋体"><font face="Times New Roman"><font color="#000000">三、</font></font></font><font face="宋体"><font color="#000000">秀山电信网络建设及优化：从年初开始秀山电信公司就已开始着手实施网络优化与建设，将建成一个高速、安全、可靠的本地宽带网络：</font></font><br>
<font face="Times New Roman"><font color="#000000">1、</font></font><font face="宋体"><font color="#000000">大力实施“光进铜退”，缩短线路距离，提高线路质量，以保证能够提供更高的带宽，为下一步网络提速作准备；至今为止已完成站前大道、陵园路、红光街等多个片区的优化工作；</font></font><br>
<font face="Times New Roman"><font color="#000000">2、 </font></font><font face="宋体"><font color="#000000">运用新型网络技术，建成本地高速环路宽带网络，使高速宽带网络覆盖所有乡镇；</font></font><br>
<font face="Times New Roman"><font color="#000000">3、&nbsp;&nbsp;</font></font><font color="#000000"><font face="宋体">逐步实施宽带村村通工程，至</font><font face="Times New Roman">2012</font><font face="宋体">年将使宽带网络覆盖所有行政村；</font></font><br>
<font face="Times New Roman"><font color="#000000">4、&nbsp;&nbsp;</font></font><font face="宋体"><font color="#000000">随着网络能力的提高，我公司将视情况适量增加所有用户的接入带宽；</font></font><br>
<font color="#000000"><font face="宋体">四：再次感谢大家对秀山电信的支持，我们是诚信经营、负责任的国有企业，若有问题可以及时向我公司本地客户服务电话</font><font face="Times New Roman">76663112</font><font face="宋体">或重庆集中服务电话</font><font face="Times New Roman">10000</font><font face="宋体">号反映，我们也将经常到在线发布相关技术知识和信息，并关注网友反映的问题，到在线反映问题的朋友希望留下宽带号码和联系方式，以便工作人员检查和反馈。</font></font><br>
<br>
</td></tr></tbody></table>


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</div>,<div class="pct"><div class="pcb">
<div class="t_fsz">
<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574454">
谢谢!<br>
<br>
</td></tr></tbody></table>


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</div>,<div class="pct"><div class="pcb">
<div class="t_fsz">
<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574457">
终于有个合理解释了<br>
&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;不过很多人反映电信的客服态度不好呢<br>
<br>
</td></tr></tbody></table>


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</div>,<div class="pct"><div class="pcb">
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574459">
[quote]终于有个合理解释了<br>
&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;不过很多人反映电信的客服态度不好呢<br>
<br>
</td></tr></tbody></table>


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</div>,<div class="pct"><div class="pcb">
<div class="t_fsz">
<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574466">
谢谢!<br>
<br>
</td></tr></tbody></table>


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</div>,<div class="pct"><div class="pcb">
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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574468">
很好 继续改善<br>
<br>
</td></tr></tbody></table>


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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574470">
<font color="Pink">这个好．．．．又多个交流平台了．．．</font><br>
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</td></tr></tbody></table>


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<div class="t_fsz">
<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574474">
76663112是5*8还是7*24开通？</td></tr></tbody></table>


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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574476">
嗯！要得！好事情！<br>
<br>
</td></tr></tbody></table>


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<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td class="t_f" id="postmessage_574480">
[quote]76663112是5*</td></tr></tbody></table>


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