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[曝光] 澄清锅贴王饺子馆开水事件

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发表于 2018-9-8 23:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 秀山社区 于 2018-9-9 08:41 编辑

澄清锅贴王饺子馆开水事件, 对于今天早上锅贴王饺子馆开水事件有人扭曲事实,本店必须澄清当时事件过程:今天早上10点半左右,一妇女带四个小孩,点了40个饺子还拿了几瓶饮料,吃到尾声,便问我们服务员有没得开水,说是拿给小孩子喝,服务员便告知还没有烧开,不敢给她倒(做餐饮的应该都晓得餐饮一般我们都是选用的电热水箱,这个水是自来水进去,必须烧开才能直接饮用)这个时候这个顾客不但不讲道理,还指到我们服务员不停的怒骂(当时也还有好几桌客人,有看到事情缘由的也可以出来说说)她说她买了浪几瓶饮料我们不给她开水喝,说句真心话,开水能值几个钱,娃儿的健康才是最重要的,既然开那么大店我们也不差那点开水钱,不管我们怎样解释,这个顾客还是不依不饶,不停的嚷嚷(我们只能沉默,因为她已经成魔,解释已经没得作用)直到该女子老公出现才把她叫走,试问?如果我们当时把没有烧开的水拿给了这个小孩喝,出了问题谁来负责,因为我们同样也是为人父母,考虑得更多的就是孩子的健康。很多在我们那里吃过饺子的叔叔阿姨都晓得,不要说你在吃饺子,就是平时过路问我们找点开水泡茶或者给孩子泡奶粉,只要有开水我们毫不吝啬,谁没有个不方便的时候,对吧!希望明事理的朋友们能够理解!在此我们全体员工向广大的食客朋友们保证,我们会不断的改进不断的提升,尽量满足客人的一切需求。用心对待每一位客人是我们锅贴王的宗旨。


爆料人:199****4415
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发表于 2018-9-9 08:44 | 显示全部楼层
社区
解释清楚就好,相互理解
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发表于 2018-9-9 08:55 | 显示全部楼层
有些人的确很过分
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发表于 2018-9-9 09:32 | 显示全部楼层
不管怎样看到了浪多网友吐槽你家态度问题,你自己也该好生想哈,你家是不是真的一点问题都没得,无风不起浪。
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发表于 2018-9-9 13:11 | 显示全部楼层
社区
看这个老板说话的语气都不是省油的灯找哈自身原因
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发表于 2018-9-9 13:12 | 显示全部楼层
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客人不可能无缘无故的骂人
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发表于 2018-9-9 17:32 | 显示全部楼层
社区
是不是服务员言语不周哟?
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发表于 2018-9-9 21:36 | 显示全部楼层
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这家店!几年前去过一次,之后再也没去了……!
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发表于 2018-9-9 23:26 | 显示全部楼层
社区
现实版,哪壶不开提哪壶。
把带着四个孩子的顾客,能激成这样。单方面解释而已。
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发表于 2018-9-10 07:45 | 显示全部楼层
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MTYQM 发表于 2018-9-9 21:36
这家店!几年前去过一次,之后再也没去了……!

我也是,30个饺子差不多破了20个,淡水了难吃得不要不要的!
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发表于 2018-9-10 09:19 | 显示全部楼层
社区
纯粹是在虾扯弹,自己的服务态度没得一点问题? 好好管理
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发表于 2018-9-10 09:21 | 显示全部楼层
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这家店我们切过一回后再也不去第二回了
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发表于 2018-9-10 09:22 | 显示全部楼层
社区
态度确实是好得没得讲的了,太好了!秀山没找到第二家
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发表于 2018-9-10 09:24 | 显示全部楼层
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带起三个娃儿专门去你家扯皮?不该打马赛克,我看看是长什么样子,坚决不让她进我店里来
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发表于 2018-9-10 09:25 | 显示全部楼层
社区
没看到当事的爆料是撒子情况?就已经着处理了,你们的后台还是很强大的
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